Маркетинговые услуги

Единое понятие основных признаков качества продукции в условиях социалистических производственных отношений устраняет недоразумения, которые могут возникать на практике. Промышленную продукцию следует характеризовать не только со стороны ее физического объема и затраченного на ее изготовление общественного труда, но и с точки зрения свойств, которые имеют значение для потребителя. Эти свойства мы объединяем в понятие «качество продукции».

Качество продукции - это совокупность существенных объективных свойств продукции. Общественно обязательный уровень качества продукции зависит от объективного развития потребностей, а также от реальных возможностей народного хозяйства удовлетворить их. Центральной проблемой всей хозяйственной деятельности в период с 1964 до 1970 г. будет обеспечение качества продукции. Как подчеркивал Первый секретарь ЦК СЕПГ Вальтер Ульбрихт, борьба за высшее качество продукции- задача, которая должна стоять на первом плане в работе каждого предприятия и отрасли промышленности.

На качество продукции влияет множество факторов: сознательность и производственный опыт трудящихся, социалистическая организация труда, уровень технологии, маркетинговые услуги, применение научных достижений в производстве и т. п. Отсюда следует, что проблема обеспечения качества продукции связана с решением многих вопросов. Комплексный характер обеспечения качества изделий определяется следующими условиями: во-первых, взаимосвязью проблемы качества продукции с основными идеологическими, экономическими и техническими задачами социалистического общества (здесь особенно отчетливо видна необходимость единства техники и экономики); во-вторых, внутренним многообразием свойств, определяющих качество данной продукции, которые обусловливают друг друга и отчасти находятся во взаимном противоречии; в-третьих, сложными отношениями в народном хозяйстве, проявляющимися в том, что качество одного готового изделия есть следствие работы ряда отраслей промышленности.